Problem att nå 112 under torsdagskvällen
Uppdaterad 2015-04-10 | Publicerad 2015-04-09
Under åtminstone en timme i kväll var det svårt att nå fram på larmnumret 112.
Vid midnatt meddelade Krisinformation.se att SOS Alarm gått över till alternativdrift, att felet är hittat och att tekniker jobbar på att lösa problemet.
Vad som orsakade felet är ännu oklart.
SOS Alarm hade vid 22.45 ännu interna problem men enligt pressjouren gick det då bra för allmänheten att ringa 112. Då hade problemen varat i omkring en timme.
– Det pågår ett internt arbete med att lösa problemen, sa Ronald Krantz, på SOS Alarms pressjour.
Hur påverkar problemen er nu?
– Vi har problem med utlarmningen. Det blir en krångligare hantering, nu är det en mer manuell hantering.
Innebär det att det kan ta längre tid att få hjälp?
– Svårt att säga men förhoppningsvis påverkar det inte allmänheten om de behöver hjälp, säger Ronald Krantz.
Vilka delar av landet har inte kunnat ringa till 112?
– Vi vet inte omfattningen, det får vi titta på i efterhand, säger Krantz.
”Rejäl analys”
Problemen löstes helt under natten genom att man körde alternativa system.
– Men nu ska vi göra en rejäl analys över vad som hände, säger Krantz tidigt på fredagsmorgonen.
Exakt hur många som berördes är oklart, men hela landet var drabbat.
– Mellansverige klarade sig lite bättre men vi hade problem både i norr och söder.