Stora delar av internet utslaget i Göteborg

Publicerad 2017-01-21

Runt 45 000 hushåll i Göteborg kommer just nu inte ut på internet.

Comhems samtliga tjänster – bredband, tv och telefoni – ligger nere i stora delar av staden.

– Det beror på ett fläktfel. Tekniker är på plats, säger Fredrik Hallstan, företagets presschef.

Förhoppningen är att alla tjänster är tillbaka senast 18.00.

Sedan niotiden på lördagsmorgonen är det stora driftsstörningar för Comhems tjänster i Göteborg.

”Det är för närvarande avbrott på samtliga tjänster i Göteborg, Västra Frölunda, Angered och Hisings Backa. Felavhjälpning pågår.
Vi ber om ursäkt för eventuell olägenhet detta medför”, skriver företaget på sin hemsida.

Felet är lokaliserat och tekniker arbetar för att åtgärda det.

– Det beror på ett fläktfel. Det är boende i AB Framtidens bestånd som är drabbade, det är ungefär 45 000 hushåll, säger Fredrik Hallstan, presschef på Comhem.

– När fläkten går sönder så släcks utrustningen ner, helt enkelt.

”Vi beklagar”

Koncernen Framtiden samlar de kommunala bostadsbolagen i Göteborg. Även kunder i andra bolag än Comhem drabbas, eftersom nätet är det samma.

– Vi beklagar att kunderna drabbas och hoppas att det kommer i gång snart, säger Fredrik Hallstan.

Prognosen är ”så snart som möjligt”.

Klockan 14.15 meddelande Comhem att hälften av de berörda tjänsterna hade kommit igång. Förhoppningen är att allt är tillbaka senast 18.00.

Följ ämnen i artikeln