Ska bli lättare att säga upp Amazon Prime

TT

Uppdaterad 2022-07-04 | Publicerad 2022-07-02

Företaget Amazon kommer göra det lättare för konsumenter att avsluta prenumerationer på tjänsten Amazon Prime. Arkivbild.

Det ska bli lättare att avsluta prenumerationer på tjänsten Amazon Prime, som bland annat omfattar strömningstjänsten Prime Video. Fram tills nu har konsumenter som velat göra det fått klicka sig genom flera webbsidor med distraherande information och otydliga knappval.

EU-kommissionen och europeiska konsumentskyddsnätverket har fört en dialog med företaget Amazon, som kommer att vidta åtgärder för att förenkla uppsägning av tjänsten, skriver Konsumentverket på sin hemsida.

I framtiden ska det gå att avsluta en prenumeration av Amazon Prime i två steg, utan förvirrande varningar. Amazon ska genomföra dessa förändringar på alla sina webbplatser inom EU.

Tjänsten Amazon Prime lanserades i Sverige under hösten 2021.

EU-kommissionen och CPC-nätverket, som Konsumentverket är en del av, kommer att följa upp hur Amazon följer åtagandet.

Rättad: I en tidigare version beskrevs tjänsten Amazon Prime på ett felaktigt sätt.

Min ekonomi

Prenumerera på Cervenkas Nyhetsbrev

Spaningar om den turbulenta ekonomi vi lever i nu

Följ ämnen i artikeln