Serverproblem drabbade app-användare

Publicerad 2011-09-23

Betalt innehåll i Aftonbladets Ipad-appar gick inte att nå

Apples valideringstjänst svarade i morse med ett felmeddelande.

Teknikproblem drabbade på fredagmorgonen app-användare i flera länder.

Prenumeranter i Aftonbladet för Ipad och Sportbladet för Ipad hör till de drabbade som inte kunde nå det innehåll som de betalat för.

Appar med in-app-purchase och prenumeration skickar en kontrollfråga till Apples server för att avgöra om användaren har prenumererat via Itunes. Den webbtjänsten hos Apple gick under fredag förmiddag inte att nå från våra appar.

Aftonbladet beklagar problemen som våra användare drabbades av.

Strax efter klockan 11 på fredagen gjorde vi en tillfällig lösning så att Aftonbladets ipad-kunder trots problemen kan nå det innehåll i Ipad-apparna som de betalat för.

Problemet kvarstod dock kl 16.30 på fredagen i Sportbladets nya Hockey-app för Iphone, där ett fåtal användare inte kan starta appen. I vissa fall kan du radera appen och installera en ny för att komma runt problemen.

Vi räknar med att problemen kommer att vara lösta inom kort. Vi beklagar.