Stora problem med bokning av färdtjänst

Publicerad 2022-05-09

Just nu kan det vara det vara svårt att boka färdtjänst i stora delar av landet.

Även tidigare bokade resor påverkas.

Problemet beror på en it-störning.

Just nu pågår en stor it-driftstörning som påverkar personer som bokat taxi, färdtjänst, skolskjuts och sjukresor med TaxiKurir, Sverigetaxi, TOPCAB, TaxiSkåne, Umeå Taxi, Taxi Jönköping, Taxi Väst, Taxi Västerås, Örebro Läns Taxi, Taxi Stor & Liten.

Det skriver Cabonline, ett bolag som hanterar taxibokningar, på sin hemsida.

Cabonlines telefonisystem påverkas också och det kan därför vara svårt att ringa deras bokningscentraler.

– Driftstörningen har pågått sedan igår. En felsökning pågår och vi uppmanar resenärer att ringa de bolag som man normalt beställer sin färdtjänst från, säger Ulf Sandell, presstjänst för Cabonline.

I nuläget finns det ingen prognos för när problemet väntas vara löst.

”Vi ber om ursäkt för allt besvär det innebär för resenärer som påverkas”, skriver Cabonline också på sin hemsida.

Svårt att få en privat taxi

I Region Stockholm uppmanas resenärer boka en privat taxi och spara kvittot eller resa med alternativa färdmedel.

Samtidigt uppger Taxi Stockholm att det är svårt att komma fram till dem på grund av det höga trycket.

-- Det är en morgonrusning som är svår att tillmötesgå när hela efterfrågan kommer till oss. Rusningen brukar vara fram till klockan 09 på morgonen. Vi jobbar på och försöker ta så många körningar vi kan, säger Natalia Santon, presstjänst för Taxi Stockholm.

Följ ämnen i artikeln