Melvins mobil började brinna i bilen
Uppdaterad 2018-07-09 | Publicerad 2017-07-22
Familjen Ekstrand satt i bilen på väg till Skara sommarland när nioårige Melvin skrek från baksätet.
– Han skrek ”det brinner”. Då vände jag mig om och såg att det rykte i hela baksätet. Jag bara drog ifrån honom telefonen och slet ur laddaren, säger mamma Jenny.
Melvin själv klarade sig med svedda fingertoppar. Men mobilen hamnade på sophögen, till hans stora förtret.
– Vi försöker förklara att det är bättre att den gick sönder än att han gick sönder. Det förstår han ju. Men han var lite loj hela dagen, säger mamma Jenny Ekstrand.
Sommarlovstrippen gick hemifrån Hallstahammar till Skara Sommarland i torsdags. Familjens bil var i höjd med Göta Kanal när Melvin skrek från baksätet.
Jenny satt i passagerarsätet fram. När hon vände sig såg hon hur röken bolmade ur Melvins händer.
Mobilen hade fattat eld vid ladduttaget.
– Jag bara slet ifrån honom telefonen och ropade till min man att han skulle stanna bilen, säger Jenny.
Hade köpt laddaren för egna pengar
Lillebror Mio, 7, tyckte att händelsen var rätt cool – men om det var han ensam i familjen.
– Melvin blev skärrad och rädd. Det var jättemycket rök och luktade fruktansvärt illa i bilen, säger Jenny.
Melvin blev lite bränd på fingret, och elden spred sig inte. Efter att de vädrat ur åkte de vidare till resmålet och hade en fin dag, även om Melvin slokade lite över den trasiga telefonen. Laddaren hade han köpt för egna pengar på H&M, bara en vecka innan.
– Nu känner jag väl att man aldrig ska köpa en laddare som inte är original. Det var H&M:s eget märke, säger Jenny Ekstrand.
Jenny har mejlat flera gånger till H&M sedan händelsen i torsdags, men har när Aftonbladet pratar med henne ännu inte fått något svar om eventuell ersättning.
– Det här är något som vi tar på största allvar. Nästa steg är att vi ska få in laddaren så vi kan göra vidare tester av den, säger Joanna Morell på HM:s pressavdelning till Aftonbladet.
H&M: Känner inte till att det finns fler defekta laddare
Eter att laddaren kontrollerats tar H&M beslut om den ska återkallas från butikerna.
– I nuläget finns det inget som indikerar på att det gäller en hel order. Alla våra produkter genomgår omfattande tester innan de når våra butiker, fortsätter Joanna Morell.
Hon känner inte till att några andra laddare från H&M har reklamerats på grund av brand.
– Inte så vitt jag vet på den svenska marknaden. Jag har heller inte hört något globalt.
Joanna Morell beklagar det som hänt nioåriga Melvin och hans familj och att H&M:s svar dröjt.
– Den mejlen hon har kontaktat går till våra reklamationsansvariga och i semestertider tar hanteringen lite längre än normalt.