Kvinna nära kvävas – SOS la på luren

helskärm

En kvinna i Västerås som fick en svår allergichock höll på att kvävas när SOS Alarm la på luren, skriver Vestmanlands läns tidning.

Kvinnan åt en bivaxkaka och fick för första gången en allergisk chock, men när hon svårt medtagen ringde SOS kunde inte larmoperatören höra henne ordentligt och avslutade därför samtalet.

Den drabbade kvinnan lyckades ta sig till en granne där hon förlorade medvetandet. Hon vistades därefter fyra veckor på sjukhus med hjärtsvikt orsakad av syrebristen.

Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) kritiserar nu SOS Alarm och anser att det är en brist att viktiga delar av larmsamtalet inte har uppfattats av operatören.

Rättat: I en tidigare version angavs fel källa till nyheten.