Stor kundflykt från Nordea – efter flyttbesked

Nordeas flyttbesked har retat upp kunderna med besked.
På bara ett dygn har nordeakunder med bolån för miljardbelopp ansökt om att få byta bank.
– I slutet av dagen kan det vara långt över två miljarder, säger Alexander Widegren, vd på Lånbyte.

Efter ett halvår av spekulationer meddelade så Nordea på onsdagen att storbanken byter land för sitt huvudkontor från Sverige till Helsingfors i Finland.

Det här har upprört många, inte minst Nordeas kunder.

– Fråga läsarna som är bankkunder i Nordea om de tänker byta till annan bank. Jag och flera med mig kommer att göra det, skriver en läsare till Aftonbladet.

Och nu verkar anstormningen blivit verklighet.

Nordea stack som en raket

Enligt statistik från Lånbyte har kunder med bolån för över en miljard kronor ansökt om att få lämna banken, som Dagens Industri var först med att rapportera om.

Sajten brukar normalt ha ett inflöde på 400 miljoner kronor plus eller minus. Kunder söker aktivt upp dem.

– Vi har robotar som gör noteringarna åt oss men vi har olika flaggor som larmar när någonting är avvikande. Först trodde vi att det var ett dataintrång men märkte sedan att vi hade ett starkt inflöde från Nordea, säger Alexander Widegren, vd på Lånbyte.se.

Han och hans kollegor började sedan att mäta det och märkte snabbt att det var ett överflöde.

– I går förmiddag (torsdag reds anm) var nästan varannan kund från Nordea. Nu är det nästan 70 procent från Nordea. Ungefär 50 miljoner i timmen flödar ut från Nordea.

Normalt brukar Nordeas marknadsandel ligga på 13–14 procent.

– Från att beslutet om flytten togs så small det till.

”Just nu lever Nordea i blindo”

Inte verkar det ha blivit bättre av att storbankens ordförande, Björn Wahlroos, i en intervju med Dagens Nyheter uppger att skattebetalarna aldrig har hjälpt Nordea utan endast Nordbanken.

– Detta är ju helt galet. Var det ingen som frågade honom om Nordea skulle kunna existera idag om inte Nordbanken fick hjälp? Jag ska byta bank, skriver en annan kund till Aftonbladet.

Nordea känner dock inte till denna massiva flytt.

– Det är inget vi mäter av från dag till dag så det känner vi inte till, säger Petter Brunnberg, presschef på Nordea.

Det tar nämligen från fyra till fjorton dagar innan bytet går igenom.

– Nästa vecka kommer den här miljarden att ha lämnat Nordea. Just nu lever Nordea i blindo, säger Alexander Widegren.

Han tror dock att beloppet kan bli bra mycket högre. Om det fortsätter i samma tempo är utflödet från Nordea uppe i drygt två miljarder till i kväll, fredag.