Bojkotta banker med usel attityd

Kartlägger kunderna Storbankerna behandlar sina kunder som om de vore råttskit. Nordea har registrerat vissa kunder i en hemlig bok, samtidigt som SEB och SBAB valt att sälja sina fattigare kunder till låneinstitut.

14 maj 2013

Ekonomi

De stora bankerna har ett attitydproblem.

Svenska Dagbladet har i en rad artiklar avslöjat hur storbankerna behandlar sina kunder som om de vore råttskit. Något man i värsta fall råkar trampa på.

Nordea har registrerat sina kunder i en hemlig bok. På lösa grunder har banktjänstemän stämplat människor som ”skojare”, ”skumraskfigur” eller ”rövarflicka”.  En del av de 2 000 i bankens

register är verkligen kända ekobrottslingar medan andra verkar ha anklagats på mer lösa boliner. En bror, en vän till någon med betalningsbekymmer. Vanligt folk har hamnat på listan och nekats lån utan någon som helst förklaring.

Säljer sina fattiga kunder

Nordeas hemliga bok har funnits i decennier och det råder delade meningar om den fortfarande används. För den bank som vill kränka kunder erbjuder

dagens teknik sannolikt mer förfinade metoder.

SEB och SBAB är två storbanker som i stället valt att sälja sina fattigare kunder. De som får avslag på sina låneansökningar säljs vidare till det mindre nogräknade låneinstitutet Bluestep.

Vi kan ta Sofia Persson som exempel. Hon är bostadslös och ganska desperat när hon till slut hittar en liten lägenhet och går till banken för att ansöka om ett bostadslån. Banken granskar Sofias ekonomi och hittar en gammal betalningsanmärkning.

Banken avslår Sofias ansökan.

I nästa stund skickar banken över Sofias låneansökan och personuppgifter till Bluestep. Om några dagar kommer Sofia få erbjudande om ett Bluestep-lån på posten. Räntan kommer att bli mer än dubbelt så hög. Sofia kommer att balansera på den ekonomiska branten, men hon får sin bostad och i bästa fall kommer hon ha råd att bo kvar.

Bankens bedömning var att Sofia inte skulle klara bostadslånet.

Ändå väljer banken att skicka hennes ansökan vidare till låneinstitutet. Det är omoraliskt och det faktum att banken dessutom får provision gör hela affären osmaklig.

Om Sofia inte klarar lånen kommer Bluestep i sin tur att kontakta sitt inkasso-bolag för så cynisk är finansvärlden.

Oro över bostadslånen

I bostadsbristens Sverige tvingas allt fler låna pengar. Inte bara Riksbanken oroar sig över den ökade skuldsättningen. Var tredje svensk oroar sig över

bostadslånen, visar en undersökning från just SBAB. Många svenskar vill inte låna pengar, de tvingas till det därför att de

behöver någonstans att bo.

Det är bra att Finansinspektionen granskar verksamheten. Men det som verkligen skulle få bankerna att skärpa sig är konsumentmakten. Byt bank. Bojkotta banker med attitydproblem.

Fotnot: Sofia Persson är ett fingerat namn.

Följ ämnen i artikeln